ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน kha99 อ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้บริการ

1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้งาน ("สมาชิก") และแพลตฟอร์ม kha99 ("บริษัท") ในการให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทผ่านเว็บไซต์ kha99.biz รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ข้อกำหนดนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างสมาชิกและ kha99 การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดอย่างไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณางดใช้บริการของ kha99

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขหรือปรับปรุงเป็นระยะ kha99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

2 คุณสมบัติและเงื่อนไขการสมัครสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ kha99 สมาชิกต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการของ kha99
• ไม่เป็นพนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ kha99 ในทุกกรณี

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบว่ามีการเปิดหลายบัญชีในชื่อหรือข้อมูลเดียวกันจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดทันที และ kha99 สงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด

ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร ต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของสมาชิกเอง การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ kha99 มีสิทธิ์ปิดบัญชีและระงับธุรกรรมทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3 นโยบายการฝากและถอนเงิน

kha99 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่ได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT บัญชีที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ kha99 และต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 200 บาท
• เวลาดำเนินการถอน: ภายใน 5 นาทีหลังจากได้รับการอนุมัติ
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากและถอนจาก kha99
• ธุรกรรมทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและตรวจสอบความปลอดภัยอัตโนมัติ

kha99 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะกรณีที่มีการทำธุรกรรมจำนวนมากหรือผิดปกติจากรูปแบบปกติ สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในการตรวจสอบดังกล่าวภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับการแจ้งเตือน

การฝากเงินที่ไม่ได้รับการยืนยันภายใน 30 นาที กรุณาติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานการโอนเงิน ทาง kha99 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากวันที่แจ้ง

4 เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน

kha99 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายประเภทให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล ทุกโบนัสมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• การพยายามรับโบนัสด้วยการเปิดบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการทุจริต
• kha99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับจากการโปรโมชันไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ครบถ้วน
• กรณีพบการละเมิดเงื่อนไขโบนัส kha99 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสทั้งหมด

โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่น แลกเปลี่ยน หรือนำไปใช้ในทางอื่นนอกจากการเดิมพันบน kha99 เท่านั้น kha99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความเงื่อนไขโบนัสในกรณีที่เกิดข้อโต้แย้ง และคำตัดสินของ kha99 ถือเป็นที่สุด

5 กฎการเดิมพันและความยุติธรรมของเกม

kha99 ให้บริการเกมและการเดิมพันจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ได้รับการรับรองและตรวจสอบมาตรฐานความยุติธรรมจากหน่วยงานอิสระระดับสากล ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทสร้างขึ้นด้วยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรอง ไม่มีการแทรกแซงจาก kha99 หรือบุคคลที่สาม

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน เช่น การขัดข้องของระบบ การตัดการเชื่อมต่อโดยไม่ตั้งใจ หรือการแสดงผลที่ผิดพลาด kha99 จะตรวจสอบบันทึกระบบและดำเนินการแก้ไขตามข้อมูลจริงที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งถือเป็นหลักฐานขั้นสุดท้าย

• การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ kha99 พิจารณาว่ามีข้อผิดพลาดของระบบอย่างชัดเจน
• อัตราการจ่ายและกฎของเกมแต่ละประเภทระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
• kha99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่ต้องสงสัยว่ามีการทุจริต

6 พฤติกรรมต้องห้ามและมาตรการลงโทษ

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม kha99 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างเคร่งครัด ดังนี้:

• การเปิดหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลทับซ้อนกัน
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทเพื่อช่วยในการเดิมพันโดยอัตโนมัติ
• การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การล่าโบนัสอย่างเป็นระบบเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การแชร์บัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนเอง
• การคุกคาม ดูหมิ่น หรือข่มขู่พนักงานหรือสมาชิกคนอื่น

หากพบพฤติกรรมดังกล่าว kha99 มีสิทธิ์ดำเนินการตามที่เห็นสมควร รวมถึงการระงับบัญชีชั่วคราว การปิดบัญชีถาวร การยึดยอดเงินคงเหลือ และการดำเนินคดีตามกฎหมายหากพฤติกรรมดังกล่าวเข้าข่ายความผิดทางอาญา

7 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

kha99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ kha99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

kha99 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล หรือกรณีที่สมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

8 การระงับและปิดบัญชี

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน kha99 ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน และต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ของโบนัสที่รับไปแล้วครบถ้วน

kha99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ไม่มีกิจกรรมในบัญชีนานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
• ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่ kha99 ระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด บริษัทมีสิทธิ์ระงับการถอนเงินระหว่างการตรวจสอบ หากการตรวจสอบพบว่ามีการละเมิดจริง kha99 มีสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

9 การจำกัดความรับผิดชอบ

kha99 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้ kha99 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรสูงสุด

kha99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:

• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรืออยู่นอกเหนือการควบคุม
• การกระทำของสมาชิกเองที่ขัดต่อข้อกำหนด
• ความล่าช้าของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• การสูญเสียจากการเดิมพันตามปกติ ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับ

ความรับผิดชอบสูงสุดของ kha99 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ ขณะที่เกิดเหตุการณ์นั้น

10 การเล่นอย่างรับผิดชอบ

kha99 สนับสนุนการเดิมพันอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

kha99 มีเครื่องมือช่วยจัดการการเล่นสำหรับสมาชิกที่ต้องการควบคุมการใช้งาน ได้แก่ การตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน การขอพักการใช้งานชั่วคราว และการปิดบัญชีถาวร สมาชิกสามารถขอใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

11 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้ของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ kha99 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ข้อพิพาทจะได้รับการระงับโดยอนุญาโตตุลาการตามกระบวนการที่ kha99 กำหนด คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

สมาชิกสามารถส่งข้อร้องเรียนได้ที่ support@kha99.biz ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

12 การแก้ไขและการมีผลใช้บังคับ

kha99 สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะส่งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องแก้ไขทันทีเพื่อความปลอดภัยของระบบหรือตามคำสั่งทางกฎหมาย

หากข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้หรือขัดต่อกฎหมาย ส่วนนั้นจะถูกแก้ไขให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 เป็นต้นไป และแทนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับก่อนหน้าทั้งหมด